Verzendbeleid
Betalingen
Je kan je bestelling op onze webshop veilig betalen met volgende betaalmethodes:
- Bancontact
- Maestro
- Visa
- Mastercard
- Cadeaubon
Betaal je graag via overschrijving? Stuur dan een mailtje naar facturatie@annekecrauwels.com zodat we je zo kunnen verder helpen met je bestelling en betaling.
Ophaling
Gratis ophalen van je bestelling in onze winkel is mogelijk.
Verzending
Collective A. maakt gebruik van postbedrijven, eigen personeel of gespecialiseerde diensten om de bestellingen te verzenden.
Bestellingen worden geleverd op het adres dat tijdens de checkout ingegeven werd door de klant. De levertermijn is afhankelijk van het land van de levering.
Grote producten of producten die extra zorg vereisen worden verstuurd via gespecialiseerd transport of onze eigen bezorgingsdienst. In dit geval brengen we jou op de hoogte van het tijdstip van levering en proberen we dit in samenspraak met jou in te plannen.
Als je bestelling meerdere breekbare voorwerpen bevat, kan het nodig zijn om uw producten in twee of meer pakketten te verdelen, zodat de producten met zekerheid in goede staat aankomen.
Alle bestellingen kunnen ook gratis in onze winkel te Mechelen worden afgehaald.
Kosten en leveringstermijnen
Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten per land:
| Verzendingskost | Gratis verzending vanaf | Leveringstermijn* | |
| Belgium | 9.99 EUR | 150 EUR | 3-7 dagen |
| The Netherlands | 9.99 EUR | 150 EUR | 3-7 dagen |
| Luxembourg | 9.99 EUR | 150 EUR | 3-7 dagen |
Alle items die op stock zijn, worden binnen de 3-7 werkdagen na ontvangst van betaling geleverd, tenzij we met vakantie zijn of er zich uitzonderlijke omstandigheden voordoen. De geschatte levertijd is afhankelijk van het land van levering en het postbedrijf.
Producten op bestelling bij de leverancier hebben verschillende levertermijnen. Hiervan word je na bestelling op de hoogte gebracht, zodat je ten alle tijde geïnformeerd bent over de stand van je bestelling. Indien op stock bij de leverancier, wordt het item binnen de 1 tot 2 weken geleverd.